Košík
Ověřeno zákazníky · Heureka.cz

Co o nás říkáte

Každé hodnocení je od člověka, který u nás opravdu nakoupil – sbírá je nezávisle Heureka.cz (Ověřeno zákazníky) a my k nim přidáváme vlastní recenze z e-mailu po doručení. Zveřejňujeme všechna, kladná i kritická, a nic v nich neupravujeme.

4,8z 5
546 recenzí · 94 % dává 4–5 hvězd
Všechny (546) 5 (497)4 (17)3 (8)2 (3)1 (21)
Ověřený zákazník26. února 2026 · ověřeno Heurekou

Bohužel je to moje první negativní recenze vůbec. Obj. jsem zboží 19.2.2026, do dnešního dne nedorazilo (26.2.) i přes opakovaně zaslané emaily a kontakt přes chat... telefony opakovaně nepřijaty. Objednávala jsem bujony a kaše pro onkologickou pacientku a měla dnes vézt do Afriky. O to víc mě to mrzí. Chápu, že objednávek může mít eshop hodně, ale v dnešní době doručování pomalu obratem mi to přijde nestandardní.

Ověřený zákazník23. ledna 2025 · ověřeno Heurekou

Líbilo se: Rychlost dodání · Nelíbilo se: Barvy obrázků panenek L.O.L jsou zabarveny do červena víc, než je zdrávo a nejsou ani moc zaostřené. V porovnání s fotkou v e-shopu a skutečností jsem lehce zklamaná.

Odpověď obchodu

Dobrý den, nikdy nemůžete srovnávat syté barvy z monitoru ve srovnáním s jedlým tiskem. To nejde, jedlý tisk je rýžová mouka, která nemá ostrost. I tak se snažíme dělat co nejkrásnější obrázky a mnoho zákazníků se vrací opakovaně. Tereza

Ověřený zákazník29. listopadu 2023 · ověřeno Heurekou

Zboží mi nebylo doručeno včas a je mi teď prakticky k ničemu.Ale za to nejspíš nemůže prodávající,ale dopravce.Komunikace s obchodem ovšem taky žádná sláva.Na zaslaný e-mail s dotazem mi vůbec neodpověděli.

Jak recenze vznikají

1Jen po nákupu

Odkaz k hodnocení přijde e-mailem ke každé objednávce 7. den po jejím odeslání. Nikdo jiný recenzi napsat nemůže, proto je u každé „ověřený nákup“.

2Všechny a bez úprav

Zveřejňujeme každou recenzi, kladnou i kritickou, přesně v tom znění, v jakém přišla. Nenabízíme za ni slevu ani jinou odměnu.

3Kdy recenzi skryjeme

Jen když porušuje pravidla – vulgarity, osobní údaje jiných lidí, obsah nesouvisející s nákupem. Vždy s uvedeným důvodem. Na kritiku raději odpovídáme.

Přidáno do košíku

Do košíku