Ověřený zákazník22. března 2025 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Rychlé reakce majitelky Pestrá nabídka zboží Příjemná komunikace
Ověřeno zákazníky · Heureka.cz
Co o nás říkáte
Každé hodnocení je od člověka, který u nás opravdu nakoupil – sbírá je nezávisle Heureka.cz (Ověřeno zákazníky) a my k nim přidáváme vlastní recenze z e-mailu po doručení. Zveřejňujeme všechna, kladná i kritická, a nic v nich neupravujeme.
Ověřený zákazník21. března 2025 · ověřeno Heurekou
Objednávku jsem zadala ve středu, ve čtvrtek mi přišel e-mail s potvrzením, že je vše nachystáno a budou expedovat pravděpodobně ještě ten den. Ale neměla jsem až do pondělí žádný balíček v aplikaci Zásilkovny, tak jsem jim psala v pondělí večer e-mail s dotazem, jak to vypadá s mou objednávkou. Odpověděli mi hned v úterý, ale s tím, že čekají na jeden produkt, který nakonec nemají skladem. Nechápu že nikdo nezvedl telefon a nezavolal mi a nezeptal se, jestli to chci poslat bez toho nebo jestli chci počkat... Napsala jsem jim tedy, ať odešlou bez. To, že jsem to potřebovala na úterý a zničili mi tím zakázku... No nevadí, tak jsem čekala na balíček, jestli tam bude aspoň tedy nějaké "omluvné" nic. Nakoupila jsem u nich poprvé a naposled. · Nelíbilo se: Nekomunikují
Odpověď obchodu
Dobrý den, je mi líto, ale stále dokola.. kvalitu služeb přepravců nedovedeme ovlivnit. Každý týden některý z přepravců nějaký balík bohužel ztratí, to se děje, vždy to tak bylo a nepředpokládám zlepšení ani v budoucnu. Tereza
Ověřený zákazník18. března 2025 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Rychlé odeslání · Nelíbilo se: Nekvalitně vytištěno
Odpověď obchodu
Dobrý den, omlouváme se, pokud se tisk nepovede, řešíme to vždy ihned, zasláním zdarma. Stačilo nás kontaktovat. Tereza
Ověřený zákazník16. března 2025 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Kvalitní výrobky · Nelíbilo se: Uvedení poznámky o doručení naprosto zbytečné. Vzhledem k trvanlivosti výrobku jsem chtěla pozdější dodání, které obchod naprosto neakceptoval. Přesto vše dopadlo dobře.
Odpověď obchodu
Dobrý den, děkuji za recenzi, bohužel systémově neumíme držet objednávku třeba 3 týdny na stop stavu, vše se expeduje naopak co nejrychleji. Tereza
Ověřený zákazník12. března 2025 · ověřeno Heurekou
Rychlost ochota okamžitá reakce na email, děkuji
Ověřený zákazník12. března 2025 · ověřeno Heurekou
Velmi rychlé a vše v pořádku.
Ověřený zákazník12. března 2025 · ověřeno Heurekou
rychlé jednání, objednán jedlý papír na dort, byl krásný, barvy ostré · Líbilo se: rychlé jednání, objednán jedlý papír na dort, byl krásný, barvy ostré
Ověřený zákazník11. března 2025 · ověřeno Heurekou
Super rychlé doručení, barvy krásně jasné. Proste vse ok
Ověřený zákazník11. března 2025 · ověřeno Heurekou
Objednávám opakovaně, dobrý obchod, spokojenost se zbožím.
Ověřený zákazník10. března 2025 · ověřeno Heurekou
dobrá komunikace, rychlé odeslání · Líbilo se: široký sortiment · Nelíbilo se: horší orientace v internetovém obchodě
Ověřený zákazník9. března 2025 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Rychlé dodání. Dobrá komunikace s obchodem
Ověřený zákazník8. března 2025 · ověřeno Heurekou
Zpracovani dortovych zapichu me zklamalo, jsou takove lacine, material zcasti poskrabany, nepeclive vyrobene. Jinak obchod je spolehlivy a obvykle jsem spokojena.
Ověřený zákazník7. března 2025 · ověřeno Heurekou
Kvalitní zboží, velmi rychlé doručení.
Ověřený zákazník5. března 2025 · ověřeno Heurekou
Celkově zde nakupuji moc ráda a vždycky když jsem potřebovala,tak mi poradili. Všem doporučuji. · Líbilo se: Vždy doručeno i komunikace dobrá.Navíc tu kupuji fondánové listy a jsem s nimi spokojená. Mají hodně motivů na výběr,což je super
Ověřený zákazník5. března 2025 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Vždy rychlé dodání. Kvalitně zabaleno.
Ověřený zákazník4. března 2025 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: rychlé dodání, spokojenost
Ověřený zákazník4. března 2025 · ověřeno Heurekou
Velmi rychlé dodání, doporučuji.
Ověřený zákazník2. března 2025 · ověřeno Heurekou
Výborné
Ověřený zákazník27. února 2025 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Objednávala jsem po několikáté, a vždy vše v naprostém pořádku!! 5% Slevový kód na další objednávku, což je dle mého super.
Ověřený zákazník25. února 2025 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Rychle dodani Siroka nabidka Chutny papir · Nelíbilo se: Pridala bych tam hned nekam na prvni stranku - rady jak s papirem pracovat
Odpověď obchodu
Dobrý den, ty rady tam jsou, hned na první straně již několik let, stačí rolovat dolů do informací. Tereza
Jak recenze vznikají
1Jen po nákupu
Odkaz k hodnocení přijde e-mailem ke každé objednávce 7. den po jejím odeslání. Nikdo jiný recenzi napsat nemůže, proto je u každé „ověřený nákup“.
2Všechny a bez úprav
Zveřejňujeme každou recenzi, kladnou i kritickou, přesně v tom znění, v jakém přišla. Nenabízíme za ni slevu ani jinou odměnu.
3Kdy recenzi skryjeme
Jen když porušuje pravidla – vulgarity, osobní údaje jiných lidí, obsah nesouvisející s nákupem. Vždy s uvedeným důvodem. Na kritiku raději odpovídáme.